Condiciones de suscripción

Videoz.Fun es un servicio de CloudWish LLC.

Estos términos se aplican a las suscripciones de pago contratadas en el sitio web o en la app.

1. Renovación automática

Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles. Cobramos el precio que se muestra al pagar, más los impuestos que correspondan, en el método de pago que usaste.

2. Pruebas y precios de introducción

Si empiezas con una prueba o un precio de introducción, el pago te muestra lo que pagas ahora, cuándo termina la oferta y el precio que pagarás después. Cuando termina la oferta, la suscripción se renueva al precio de renovación, salvo que canceles antes.

3. Monedas

En cada periodo tu plan acredita las monedas indicadas en el plan. Las monedas se usan para crear videos y no tienen valor en efectivo. Las monedas de la suscripción son válidas para el periodo actual: en cada renovación, las monedas del nuevo periodo sustituyen a las que sobren, así que las monedas sin usar expiran. Las monedas de la oferta de introducción terminan cuando empieza el primer mes de pago. Los paquetes de monedas que compras en el sitio web son válidos durante 12 meses. Los paquetes de monedas que compras en la App Store o en Google Play no caducan nunca.

4. Cómo cancelar

Puedes cancelar en cualquier momento. Después de cancelar, conservas tu plan hasta el final del periodo que ya pagaste.

• Suscripciones contratadas en el sitio web: cancela en tu cuenta, en Facturación.
• Suscripciones contratadas en la app: cancela en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google. No podemos cancelarlas por ti.

5. Reembolsos

No reembolsamos la parte de un periodo que ya empezó, salvo que la ley lo exija. Consulta la Política de reembolsos para los demás casos.

6. Cambios de precio

Si cambiamos el precio de tu plan, te avisamos antes de que el cambio entre en vigor. Puedes cancelar antes de que ocurra.

7. Contacto

Contacto: support@videoz.fun