سياسة الخصوصية

Videoz.Fun خدمة تقدمها CloudWish LLC.

توضح هذه السياسة ما الذي نجمعه عند استخدامك Videoz.Fun، ولماذا، ومدة الاحتفاظ به، وما الذي يمكنك أن تطلبه منا. CloudWish LLC هي المسؤولة عن معالجة بياناتك. يمكنك التواصل معنا على support@videoz.fun.

1. ما الذي نجمعه

• اسم المستخدم التلقائي، والبريد الإلكتروني إذا أضفته. وإذا سجلت الدخول عبر Apple أو Google فإننا نستلم معرّف الحساب والبريد الإلكتروني اللذين يشاركانهما معنا.
• الصور التي ترفعها لإنشاء الفيديوهات، والفيديوهات التي تنشئها. والصورة التي يظهر فيها وجه هي بيانات وجه: راجع القسم 4.
• التعليمات التي تكتبها لإنشاء الفيديو، واختياراتك (القالب والجودة واللغة).
• معلومات الجهاز والاستخدام التي يحتاجها الموقع والتطبيق للعمل، مثل اللغة والبلد والعملة وإصدار التطبيق ورمز إشعارات الدفع وسجل تسجيل الدخول. ونحدد موقعك التقريبي (البلد والمدينة ومزوّد الشبكة) من عنوان IP الخاص بك لحماية حسابك.
• معلومات الدفع. تتولى Stripe الدفع بالبطاقة، وتتولى Apple وGoogle المشتريات داخل التطبيق. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزنه. نستلم نتيجة الدفع ومرجعًا له.
• إشارات الإعلانات والتحليلات، وبموافقتك فقط حيث يشترط القانون ذلك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة). ويتلقى شركاؤنا الإعلانيون منا أيضًا أحداثًا من جهة الخادم (server-side events)، مثل عملية شراء، مع بريد إلكتروني مُجزَّأ بالتشفير وعنوان IP وبيانات الجهاز. ومن التطبيق نرسل أحداث الشراء والتسجيل إلى Google Analytics فقط، دون بريدك الإلكتروني ودون أي معرّفات شخصية أخرى.

2. لماذا نستخدمها وعلى أي أساس قانوني

• لإنشاء فيديوهاتك وحفظها في مكتبتك، ولتحصيل المدفوعات ومنحك العملات. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، ولحماية حسابك، وللرد على رسائلك، ولإبقاء الخدمة تعمل. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة وعاملة.
• لقياس أداء الخدمة وأداء إعلاناتنا ولعرض إعلاناتنا. الأساس القانوني: موافقتك حيث يشترط القانون ذلك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)، وفي غير ذلك مصلحتنا المشروعة. ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت (القسم 9).
• لمعالجة صور وجهك لدى مزودي الذكاء الاصطناعي. الأساس القانوني: موافقتك الصريحة التي نطلبها قبل أول عملية رفع.
• لإرسال إشعارات دفع عن فيديوهاتك وحسابك، وعن العروض إذا اخترت ذلك فقط. الأساس القانوني: موافقتك بالنسبة إلى العروض، وعقدنا معك بالنسبة إلى الإشعارات المتعلقة بفيديوهاتك.
• للاحتفاظ بالسجلات الضريبية والمحاسبية. الأساس القانوني: التزامنا القانوني.

3. مدة الاحتفاظ بها

• الصور التي ترفعها لإنشاء فيديو تُحذف عند انتهاء المهمة، وخلال 24 ساعة كحد أقصى.
• الصور التي تحفظها لشخصية ما تبقى حتى تحذف تلك الشخصية.
• فيديوهاتك المكتملة تبقى في مكتبتك ما دام حسابك موجودًا. ويمكنك حذفها في أي وقت.
• إذا بقي الحساب بلا خطة ولا نشاط لمدة 12 شهرًا، ننبهك قبل 30 يومًا ثم نحذفه.
• عندما تحذف حسابك، يُزال كل شيء خلال 30 يومًا.
• يحتفظ مزودو الذكاء الاصطناعي بنسخهم الخاصة وفق قواعد الاحتفاظ لديهم (تحتفظ بها Higgsfield لمدة 7 أيام على الأقل). ونطلب منهم إزالتها عند طلبك.
• تُحذف سجلات تسجيل الدخول (مع عنوان IP) بعد 90 يومًا.
• يُزال بعد 90 يومًا السجل التقني لأي طلب إلى مزود ذكاء اصطناعي (بما في ذلك التعليمات التي كتبتها)، ومحتوى إشعار الدفع أو المتجر، وعنوان IP وبيانات المتصفح في الحدث الإعلاني. وتبقى المبالغ والتواريخ.
• سجلات الدفع والضرائب تُحفظ للمدة التي يشترطها القانون.
• الملفات التي يصدّرها مسؤول من أنظمتنا تُحذف خلال 24 ساعة.

4. صور الوجه والبيانات الحيوية

• ماذا: عندما ترفع صورة فيها وجه، وجهك أو وجه لك الحق في استخدامه، نحللها نحن ومزودو الذكاء الاصطناعي لدينا لوضع هذا الوجه في فيديوك. وهذه بيانات وجه، وتعدّها بعض القوانين بيانات حيوية.
• لماذا: فقط لإنشاء الفيديو الذي طلبته. لا نستخدمها لتحديد هويتك ولا لبناء قاعدة بيانات للوجوه ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نبيعها أبدًا.
• من يستلمها: مزودا الذكاء الاصطناعي لدينا، Higgsfield وfal، لإنشاء فيديوك فقط.
• المدة: الصورة التي ترفعها لفيديو تُحذف من أنظمتنا عند انتهاء المهمة، وخلال 24 ساعة كحد أقصى. والصورة التي تحفظها لشخصية ما تبقى حتى تحذف الشخصية ثم تُحذف. ويحتفظ المزودون بنسخهم الخاصة لمدة 7 أيام على الأقل وفق قواعدهم.
• الإتلاف: الملفات المحذوفة تُزال نهائيًا من مساحة التخزين لدينا. راسلنا على support@videoz.fun وسنطلب من المزودين إزالة نسخهم.
• موافقتك: قبل أول عملية رفع نطلب منك تأكيد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر وأن لك الحق في استخدام الصورة، والموافقة على معالجتها لدى مزودي الذكاء الاصطناعي لإنشاء فيديوك. ويمكنك سحب الموافقة بحذف الصورة أو الشخصية أو حسابك.

5. المساعدة الذكية في الكتابة وفحص أمان التعليمات

• ما تفعله: في Create، اقتراحات لإكمال تعليماتك، وفحص لأمان التعليمات قبل إنشاء الفيديو.
• ما يُرسل: التعليمات التي كتبتها ولغتك، عبر fal إلى OpenRouter ثم إلى Google (النموذج google/gemini-2.5-flash-lite). ولا تُرسل أي صور.
• الاحتفاظ: نحتفظ بالطلب والرد في سجلاتنا لمدة 90 يومًا ثم نزيلهما. ويعالج هؤلاء المزودون النص وفق شروطهم وقواعد الاحتفاظ لديهم.
• الموسيقى: ملف الموسيقى الذي ترفعه يبقى على خادمنا ولا يُرسل أبدًا إلى مزود ذكاء اصطناعي ويُحذف عند انتهاء المهمة.

6. من يعالج البيانات نيابةً عنا

نستعين بمزودين موثوقين لتشغيل Videoz.Fun: Stripe وRevenueCat وApple وGoogle (المدفوعات والاشتراكات وتسجيل الدخول)؛ وHiggsfield وfal، ومن خلال fal كلٌّ من OpenRouter وGoogle (إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي والمساعدة في الكتابة)؛ وExpo (إشعارات الدفع)؛ ومزود البريد الإلكتروني لدينا (الرسائل التي نرسلها إليك)؛ وCloudflare وHetzner (حماية الشبكة واستضافة خوادمنا)؛ وTikTok وMeta وGoogle Analytics (الإعلانات والتحليلات، وبموافقتك فقط حيث يشترط القانون ذلك، في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة). لا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا.

7. النقل إلى خارج بلدك

يقع بعض هؤلاء المزودين في الولايات المتحدة أو في بلدان أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. وعندما تنتقل بياناتك إلى هناك فإننا نعتمد على قرار كفاية (مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للمزودين المعتمدين) أو على البنود التعاقدية النموذجية التي أقرتها المفوضية الأوروبية، وعلى الضمانات المقابلة في المملكة المتحدة.

8. الإعلانات وخياراتك للخصوصية

• بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى، قد يُعدّ إرسال المعرّفات وأحداث الشراء إلى شركاء الإعلان لعرض الإعلانات "مشاركة". ونحن لا نبيع بياناتك مقابل مال.
• يوقف رابط "خياراتك للخصوصية" في أسفل صفحاتنا ذلك في متصفحك. كما نتعامل مع إشارة Global Privacy Control في متصفحك على أنها الاختيار نفسه.
• في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا نسأل أولًا. ويعيد رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل صفحاتنا فتح السؤال لتغيّر إجابتك في أي وقت.
• ويمكنك أيضًا استخدام الحقوق الواردة في القسم 9. ولا نعاملك معاملة مختلفة بسبب استخدامها. ويمكن لوكيل مفوَّض أن يراسلنا على support@videoz.fun نيابةً عنك.

9. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته أو إيقاف استخدامها أو تقييده، أو أن تعترض على معالجتها. ويمكنك سحب أي موافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك فيما قمنا به قبلها. راسلنا على support@videoz.fun من البريد الإلكتروني المسجل في حسابك أو أخبرنا باسم المستخدم. نرد خلال 30 يومًا. وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو بلد له قوانين مشابهة، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك.

10. الأطفال

Videoz.Fun مخصص لمن بلغ 18 عامًا أو أكثر فقط. إذا ظننت أن طفلًا استخدمه فراسلنا وسنحذف الحساب.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. يظهر الإصدار والتاريخ في أعلى هذه الصفحة.

12. التواصل

التواصل: support@videoz.fun